數位行銷

Virtuality Technology 提供一系列由強大的開發團隊支持的數字品牌和營銷服務。我們的服務大致分為三類服務：

搜索引擎市場營銷

Virtuality Technology 一直與著名的搜索引擎平台，如Google AdWords，Yahoo！廣告等，在其平台上提供營銷服務。客戶可以根據我們的專業服務和經驗輕鬆到達目標客戶。

社交媒體市場營銷

Virtuality Technology 也與Facebook，Instagram合作，為我們的客戶提供量身定制的市場推廣服務，幫助他們消除不必要的開支，到達他們想要的客戶。

事務跟蹤管理系統(也稱為ITS、故障通知系統、服務記錄，請求管理或事件記錄系統)是一個計算機軟件包,它根據一個組織的需要來管理和維護事務列表。事務跟蹤管理系統通常用在一個組織的客戶服務呼叫中心，用來創建、更新和解決客戶報告的事務,還包括組織里其他員工報告的事務。一條服務記錄應包括所涉及的賬戶和遇到的事務。事務跟蹤系管理統通常還包含一個知識庫，這個知識庫包含每個客戶的信息,共同事務的解決方案,和其它類似的數據。事務跟蹤管理系統和「軟件缺陷追蹤系統」類似,通常軟件公司會將兩者同時出售,一些缺陷追蹤系統可以用來進行事務跟蹤,反之亦然。堅持使用事務追蹤管理系統或缺陷追蹤系統被認為是「一個好的軟件團隊的標誌」。

事務跟蹤管理系統中的票元素是一個特定事務的實時報告，包括它的狀態和其它相關信息。它們通常在服務台或呼叫中心被創建，並且通常有一個編號，也被稱作案例、事務或通話記錄號碼，用來幫助用戶或員工快速定位、增加或傳遞用戶的事務狀態或請求狀態。

OTRS將電話，郵件等各種渠道提交進來的服務請求歸類為不同的隊列，服務級別，服務人員通過OTRS系統來跟蹤和回復客戶，相對傳統的處理流程來而言，OTRS提供了一個部門或團隊的協調環境，以更有效率的方式處理，查詢和跟蹤。

Drupal 是一個由 Dries Buytaert 創立的自由開源的內容管理系統，用PHP語言寫成。在業界Drupal常被視為內容管理框架 (CMF)，而非一般意義上的內容管理系統 (CMS)。

整套平台把所有內容視為一個「節點」 (node)，背後由大量「模組」 (module) 控制其顯示、修改、排列、分類等方式。這種設計令 Drupal 不只可以建立普通的網誌網站，只要配合適當組件，控制內容顯示及處理權限的方式，它馬上能變成論壇、Wiki、社群網絡。迄今 (時間：2013年10月)，Drupal的社群已編寫了超過23,855個模組 (module)。

然而，Drupal 的功能由於極具彈性，而且其運作環境能讓編程人員較易作大幅改動，建立出大量嶄新功能，令他備受歡迎。至2012年9月，全球約有 2.2% 的網站均由 Drupal 製作，使用內容管理系統中的 7%。

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Virtuality Technology 有一個經驗豐富的團隊為你提供諮詢和定制一個理想的解決方案。 我們利用Drupal框架來幫助你實現各種Web想法。 請聯繫我們。
電子郵件: sales@virtuality.technology

Moodle是一個軟件學習管理系統，用PHP編寫，並根據GNU通用公共許可證分發。根據教學原則開發，Moodle用於學校，大學，工作場所和其他部門的混合學習，遠程教育，翻轉教室和其他電子學習項目。

有了可定制的管理功能，用於創建私人網站與在線課程，為教育家和培訓師實現學習目標。 Moodle（模塊化面向對象的動態學習環境的縮寫）允許使用社區源代碼插件擴展和定制學習環境。

Moodle作為一個學習平台可以增強現有的學習環境。作為一種電子學習工具，Moodle具有廣泛的標準和創新功能，如日曆和Gradebook。 Moodle是一個領先的虛擬學習環境，可用於多種類型的環境，如教育，培訓和發展以及商業環境。

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Magento是三個不同平台的提供商，Magento社區版，Magento企業版和Magento企業雲版。還有兩個前平台，Magento專業版和Magento Go。今天，他們最大的用戶有Burger King，Nestle，Murad，BevMo和Coca-Cola。

Magento社區版

Magento社區版是一個開源的電子商務平台。開發人員可以通過添加其他開發人員提供的新插件模塊來實現核心文件並擴展其功能。自從第一個公共測試版本於2007年發布以來，社區版已經開發和定制，以提供一個基本的電子商務平台。

Magento社區版的1.X和2.X版本分支的當前版本和以前的每個歷史版本版本都可以在Magento Commerce，Inc.網站上下載為單文件下載2.X版本的開發分支的Magento CE在GitHub上公開協調。

Redmine 是一個網頁介面的專案管理與缺陷跟蹤管理系統的自由及開放源碼軟件工具。它整合了專案管理所需的各項功能：日曆、燃盡圖和甘特圖 以協助視覺化表現專案與時間限制，問題跟蹤和版本控制。此外，Redmine也可以同時處理多個專案。

Redmine 是以 Ruby on Rails 撰寫的架構，它橫跨多個平台與數據庫，它的設計很明顯是受一些類似功能軟件包的Trac所影響。此外，它也是Bitnami 應用函數庫的一部份。

功能:

Jira用於全球122個國家的25,000多個客戶的問題跟踪和項目管理。在某些時間使用Jira進行錯誤跟踪和項目管理的一些組織包括Fedora Commons Hibernate，JBoss，Skype Technologies，Spring Framework和使用Jira和Bugzilla的Apache軟件基金會。

Jira提供三個包裝：

Virtuality Technology 擁有一支經驗豐富的網絡設計團隊，專注在用戶界面（UI）和用戶體驗（UX）提供最佳體驗。 我們利用各種平台，開源系統，內容管理系統，項目管理系統為你量身定制最佳解決方案。

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